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• 收款賬戶異常如何申訴

  作者:廣力云微信閱讀: 時間:2023-06-09 01:12:18

  在做生意的過程中，我們經(jīng)常需要在外地收款。然而，由于新規(guī)的執(zhí)行以及風控考慮，異地收款時可能會出現(xiàn)賬戶異常的情況，這就導致了不能順利地完成收款。為了處理這種情況，我們需要進行申訴。

  首先，我們需要了解異地收款的特點。對于異地收款，目前只有網(wǎng)站支付接口的通道和小程序的收款通道支持。而對于普通的聚合二維碼來說，由于它本身只支持面對面收款，因此可能會被風控。如果收款碼被風控，我們需要第一時間聯(lián)系客服進行申訴。同時，我們還需要知道，新規(guī)規(guī)定不能直接將二維碼發(fā)給客戶識別收款，這也是導致賬戶異常的原因之一。

  在對接網(wǎng)站支付接口的通道時，我們需要有自己的網(wǎng)站，同時還需要進行網(wǎng)絡備案等一系列的操作。這些步驟可能會比較繁瑣，因此對于個體戶而言，可能并不是很方便。但是，對于公司而言，這是必須的。

  另一方面，小程序的收款通道相對來說比較簡單。它利用小程序技術通道，每筆收款都是獨立的，有時效性，生成一個獨一無二的訂單。如果超過時效性，就無法完成支付。因此，在使用小程序進行收款時，我們需要嚴格掌握時效性，確保訂單能夠及時完成支付。

  同時，在異地收款時，我們還可以使用廣力云收款碼。廣力云收款碼可以有效降低風控問題，提供多通道收款，費率僅為0.38%。需要注意的是，目前廣力云收款碼并不支持境外收款。

  總的來說，對于異地收款時出現(xiàn)的賬戶異常情況，我們需要第一時間聯(lián)系客服進行申訴。同時，我們可以嘗試對接網(wǎng)站支付接口的通道或使用小程序的收款通道。如果以上方式都無法使用，在保證安全的情況下，我們可以使用廣力云收款碼進行收款。