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怎樣解除收款異常提醒業(yè)務(wù)的操作步驟
在做生意過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到客戶(hù)在外地需要收款的情況。然而，由于現(xiàn)在執(zhí)行新規(guī)，聚合二維碼本身應(yīng)該只支持面對(duì)面收款，異地收款容易被風(fēng)控。因此，我們需要了解一些支持異地收款的解決方案，并學(xué)習(xí)怎樣解除收款異常提醒業(yè)務(wù)的操作步驟，以更加順暢地處理客戶(hù)的收款問(wèn)題。
解決方案
支持異地收款的方案主要有兩種：網(wǎng)站支付接口對(duì)接和小程序收款通道。
網(wǎng)站支付接口對(duì)接是指在網(wǎng)站上對(duì)接支付接口的通道，我國(guó)的大型電商平臺(tái)如淘寶、京東等都采用了這種方案，可以支持全國(guó)范圍內(nèi)的用戶(hù)付款。但是，網(wǎng)站支付接口對(duì)接需要有網(wǎng)站，有網(wǎng)絡(luò)備案等相關(guān)限制，且操作起來(lái)較為繁瑣。
另一種方案是小程序收款通道。小程序是在微信生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)運(yùn)行的應(yīng)用程序，因此具有較高的用戶(hù)粘性。通過(guò)小程序的技術(shù)通道，每筆收款都是獨(dú)立的，有時(shí)效性，可以在一定程度上避免風(fēng)控問(wèn)題。同時(shí)，小程序商城的通道也支持全國(guó)收款。不過(guò)，小程序商城的費(fèi)率成本一般會(huì)高于普通聚合二維碼收款。
操作步驟
使用廣力云收款碼，是當(dāng)前一種較為流行的解決方案。它支持多通道收款，費(fèi)率僅為0.38%。但目前不支持境外收款。下面介紹使用廣力云收款碼的具體操作步驟。
1.注冊(cè)廣力云賬號(hào)
首先，我們需要在廣力云上注冊(cè)賬號(hào)，并進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，以便使用其收款服務(wù)。實(shí)名認(rèn)證可能需要提供相關(guān)的證件照片等信息。
2.創(chuàng)建收款二維碼
在廣力云賬號(hào)注冊(cè)完成后，我們需要?jiǎng)?chuàng)建收款二維碼。在廣力云的后臺(tái)管理系統(tǒng)中，可以選擇收款碼類(lèi)型、金額以及相關(guān)的支付渠道等。創(chuàng)建完成后，可以將二維碼保存并發(fā)送給客戶(hù)進(jìn)行掃碼付款。
3.處理異常提醒
在收款過(guò)程中，出現(xiàn)異常提醒的情況是比較常見(jiàn)的。當(dāng)收款二維碼轉(zhuǎn)賬金額達(dá)到一定數(shù)額時(shí)，可能會(huì)觸發(fā)風(fēng)控機(jī)制，導(dǎo)致收款異常。此時(shí)，我們需要及時(shí)處理，避免影響收款。
一般情況下，解決收款異常提醒的方法有兩種：一是聯(lián)系收款方確認(rèn)轉(zhuǎn)賬事宜，及時(shí)提供相關(guān)證明材料；二是聯(lián)系廣力云客服協(xié)助解決異常問(wèn)題。在解決異常提醒之后，收款流程就可以順利完成了。
總結(jié)
隨著現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展，跨地區(qū)、跨國(guó)家的交易已經(jīng)成為一種常態(tài)。因此，如何解決收款異常提醒業(yè)務(wù)，讓異地收款更加順暢，是每個(gè)商家都需要學(xué)習(xí)和解決的問(wèn)題。廣力云等支持多通道收款的平臺(tái)，提供了一種便捷的解決方案，為異地收款帶來(lái)了一定的便利。
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