微信作為目前社交界最大的應用,在貼合人們的基礎需求的同時,也深入到了商業(yè)的領域。很多商家或個人都選擇使用微信收款來進行交易,方便快捷,但是收款異常提示問題也時常出現(xiàn)。本文將會詳細講解關于微信收款異常提示的解決方法,不同的收款方式以及如何有效降低風控問題。
一、微信收款異常提示的解決方法
1、聯(lián)系客服
如果你在進行微信收款時遇到異常提示,首先建議你聯(lián)系客服。按住右上角按鈕,點擊設置-幫助與反饋-微信客服,進入聊天界面,向客服詳細描述你的問題。如果問題比較復雜,客服可能會給你轉(zhuǎn)接專業(yè)的工作人員,針對你的問題進行一對一的解答。
2、更換收款賬戶
另外,如果你的微信收款賬戶被風控,可以嘗試更換收款賬戶,比如綁定一個新的銀行卡。在更換之前,一定要登陸公眾平臺或者小程序,將舊的賬戶進行注銷操作,注意保存好舊賬戶的記錄,這是以后退款時的重要證據(jù)。
3、注意個人賬戶變動時效
注意到一個問題,很多人在申請銀行卡或者信用卡的時候,最喜歡選擇“無受限制”的賬戶類型,并認為這樣賬戶就不會被風控。其實不然,任何賬戶都有變更時效,在變更后一段時間內(nèi),賬戶是容易被風控的,所以要避免在變更時刻進行收款。
二、不同的收款方式
1、聚合二維碼收款
目前,大多數(shù)人使用的微信收款方式主要是聚合二維碼收款。根據(jù)新規(guī),不能把二維碼直接發(fā)給客戶識別收款,異地收款容易被風控。因此,聚合二維碼只支持面對面收款,無法支持異地收款。
2、網(wǎng)站支付接口對接
網(wǎng)站支付接口對接是支持異地收款的方式之一,需要有網(wǎng)站,有網(wǎng)絡備案等等,操作起來比較繁瑣,需要一定的技術(shù)支持和操作經(jīng)驗。業(yè)務人員需要通過接口開發(fā)將支付入口設置在網(wǎng)站上,并且將網(wǎng)站和支付通道進行打通。這樣客戶在網(wǎng)站上購買時,就可以順利完成異地支付。
3、小程序商城通道
小程序商城通道相對而言比較簡單,主要原理是利用小程序的技術(shù)通道,每筆收款都是獨立的,有時效性的,整個邏輯就跟買票一樣,會生成一個獨一無二的訂單,超過時效性就無法完成支付。商家只需要申請小程序,上傳商品信息并創(chuàng)建訂單,然后客戶就可以通過小程序進行支付了。
三、如何有效降低風控問題
1、使用廣力云收款碼
目前,廣力云收款碼可以有效降低風控問題,廣力云集成了多個渠道,自適應切換渠道保證不出現(xiàn)斷流,多通道收款,費率0.38%,比普通聚合二維碼略高,但相對而言更加安全可靠。此外,廣力云收款碼只對國內(nèi)用戶開放,不支持境外收款。
2、注意收款金額和收款頻率
為了避免被風控,我們還需注意收款金額和頻率。比如收款金額過高,很可能就會被判定為套現(xiàn)行為。因此,在接收高額轉(zhuǎn)賬時,需要留意銀行對于資金流向的限制。此外,如果每日接收轉(zhuǎn)賬次數(shù)接近銀行累計限制,也有可能被風控。
總之,微信作為移動支付的領導者,越來越多的人選擇使用微信進行商業(yè)交易,而出現(xiàn)異常收款和風控問題也變得越來越常見。通過本文介紹的解決方法和不同的收款方式,相信大家已經(jīng)能夠更好地進行微信收款了。同時,提高自身安全意識,避免違反微信政策,才是長期安全發(fā)展的重要保證。
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