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• 門店收款風(fēng)控方法怎么制定和實(shí)施？

  作者:廣力云微信閱讀: 時(shí)間:2023-07-12 08:13:25

  門店作為和客戶直接接觸的環(huán)節(jié)，面對(duì)收款的風(fēng)險(xiǎn)問題必然要引起重視。在現(xiàn)代化支付手段越來越普及的情況下，門店商家也需要尋求更加合理且有效的門店收款風(fēng)控方法，為客戶提供更加安全、穩(wěn)定的支付服務(wù)。

  一、門店收款風(fēng)控方法的制定

  1.了解當(dāng)前的收款方式：目前商家門店主要的收款方式包括聚合二維碼、傳統(tǒng)POS機(jī)、網(wǎng)銀支付等方式。因此，商家需要了解其自身采用何種收款方式，并對(duì)當(dāng)前收款方式的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行分析。

  2.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)制定收款策略：根據(jù)商家的實(shí)際情況，采取相應(yīng)的收款策略。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較高的商家，可以采用雙重認(rèn)證、收款金額限制等手段，減少收款的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)較低的商家，則可以采用便捷的收款方式例如聚合二維碼等。

  3.建立收款風(fēng)險(xiǎn)管理體系：通過建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，包括人員培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、數(shù)據(jù)監(jiān)控等手段，如此可以及早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控措施。

  二、門店收款風(fēng)控方法的實(shí)施

  1.優(yōu)化網(wǎng)上支付接口：對(duì)于門店業(yè)務(wù)存在異地收款的情況，可以通過對(duì)接網(wǎng)上支付接口，讓客戶通過網(wǎng)上支付的方式進(jìn)行交易，提高門店收款的安全性。

  2.對(duì)現(xiàn)有方式進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)：針對(duì)聚合二維碼、POS機(jī)等現(xiàn)有的收款方式，商家可以對(duì)其進(jìn)行功能升級(jí)，增加交易限額、交易時(shí)間等限制條件，從而減小收款風(fēng)險(xiǎn)。

  3.多通道收款：對(duì)于不同客戶和不同地區(qū)的收款需求，商家可以通過多通道收款方法實(shí)現(xiàn)異地收款。如通過廣力云收款碼，實(shí)現(xiàn)多通道收款，并有效降低了風(fēng)險(xiǎn)問題。

  綜上所述，門店收款風(fēng)控是門店經(jīng)營(yíng)中重要的環(huán)節(jié)，在制定和實(shí)施門店收款風(fēng)控方法時(shí)，商家需要根據(jù)自身情況制定相應(yīng)的策略，通過完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系及時(shí)減少收款風(fēng)險(xiǎn)，并提高門店的營(yíng)運(yùn)效率。